Dichiarazione di Accessibilità

Impegno per l'accessibilità

Superga S.r.l. si impegna a garantire l'accessibilità digitale del proprio sito web www.superga.com a persone con disabilità. Siamo costantemente impegnati a migliorare l'esperienza d'uso per tutti gli utenti, applicando gli standard di accessibilità più diffusi e aggiornati.

Stato di conformità

Le linee guida di riferimento per lo sviluppo del sito sono le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 e 2.2, livello AA.

Attualmente, il sito è parzialmente conforme ai requisiti richiesti da tali linee guida, a causa di alcune limitazioni tecniche temporanee che stiamo attivamente provvedendo a risolvere.

Limitazioni note e contenuti non accessibili

Nonostante i nostri sforzi per garantire l'accessibilità di tutto il catalogo e delle pagine del sito, potrebbero verificarsi alcune eccezioni temporanee nelle seguenti sezioni:

  • Alternative testuali: Alcune immagini di prodotto o banner promozionali potrebbero non disporre ancora di un testo alternativo (alt text) dettagliato per i lettori di schermo (screen reader).
  • Elementi multimediali: Alcuni video dimostrativi o promozionali potrebbero non includere sottotitoli completi o descrizioni audio integrate.
  • Contrasto cromatico: In determinate combinazioni grafiche della scheda tecnica o delle etichette promozionali (es. New In, Bestseller o percentuali di sconto), il contrasto tra il testo e lo sfondo potrebbe non raggiungere la soglia ottimale richiesta.
  • Navigazione da tastiera: Alcuni elementi interattivi avanzati, come i menu a tendina complessi o i filtri di ricerca nel carrello, potrebbero presentare difficoltà se navigati esclusivamente tramite tastiera.

Meccanismo di feedback e contatti

Accogliamo con favore i vostri commenti e le vostre segnalazioni relative all'accessibilità del nostro sito. Se riscontrate barriere digitali, problemi di navigazione o se avete bisogno di ricevere informazioni sui prodotti in formati alternativi, vi invitiamo a contattarci:

  • E-mail: customer@superga.com
  • Form online: Tramite la nostra sezione “Contattaci”
  • Indirizzo postale: BasicNet S.p.A., Largo Maurizio Vitale 1, 10152 Torino, Italia.

Cerchiamo di rispondere a tutte le segnalazioni e di risolvere i problemi segnalati nel più breve tempo possibile.